מדיניות הפרטיות

מדיניות הפרטיות
ברוכים הבאים לאתר חדר הכושר [שם חדר הכושר] ("האתר").
אנו מייחסים חשיבות רבה להגנה על פרטיות המשתמשים שלנו, ושמים את אמונכם בנו כערך עליון. מטרת מסמך זה היא לפרט כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע האישי הנמסר לנו במסגרת השימוש באתר ובשירותינו.
1. איסוף מידע
בעת שימושכם באתר, ייתכן שנאסוף מידע בשתי דרכים עיקריות:
1. מידע שנמסר על ידיכם – כגון שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, פרטי תשלום, העדפות כושר ובריאות וכל מידע אחר שתבחרו למסור בעת הרשמה, פנייה אלינו או רכישת חבילת מנוי.
2. מידע הנאסף אוטומטית – נתוני שימוש באתר (כגון כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים בהם ביקרתם, משך השהות), באמצעות קובצי Cookies או כלים אנליטיים (כגון Google Analytics).
3. שימוש במידע
המידע שנאסף משמש אותנו למטרות הבאות:
• מתן שירות מותאם אישית וגישה למנויים.
• ניהול קשרי לקוחות, מענה לפניות ומתן שירותי תמיכה.
• שיפור חוויית המשתמש באתר ובשירותי חדר הכושר.
• שליחת עדכונים, הטבות ומבצעים (רק בכפוף להסכמתכם).
• עמידה בחובות משפטיות ורגולטוריות.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
איננו מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
• לצורך מתן שירותי סליקה ותשלום מאובטחים.
• לשותפים עסקיים המסייעים לנו בהפעלת האתר ושירותינו (למשל ספקי שירותי אחסון, מערכות דיוור).
• כאשר אנו מחויבים לכך על פי דין או הוראת רשות מוסמכת.
• במקרה של מיזוג, מכירה או העברת פעילות העסקית – בכפוף לשמירה על זכויות המשתמשים.
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים וסבירים להגנה על המידע האישי שלכם, הן באמצעים טכנולוגיים והן באמצעים ארגוניים. עם זאת, אין אבטחה מלאה ברשת האינטרנט, ולכן איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת על המידע.
6. שמירת מידע
המידע נשמר במאגרי החברה לפרק זמן הדרוש להשגת מטרות איסוף המידע ולפי דרישות הדין.
7. זכויות המשתמש
בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות, הנכם זכאים:
• לקבל עותק מן המידע השמור עליכם.
• לבקש תיקון או עדכון של מידע שגוי.
• לבקש הסרה של מידע ממאגרי החברה (בכפוף לחובותינו על פי חוק).
• לבטל הסכמה לקבלת דיוור שיווקי בכל עת.
8. Cookies וטכנולוגיות מעקב
האתר משתמש ב-Cookies ובכלים אנליטיים לצורך שיפור חוויית הגלישה, ניתוח סטטיסטי והתאמת תכנים ופרסומות. באפשרותכם לנהל את השימוש בקובצי Cookies דרך הגדרות הדפדפן.
9. קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות או לתוכן של אתרים אלה, ומומלץ לעיין במדיניותם לפני שימוש.
10. שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. כל שינוי מהותי יפורסם באתר, ותאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.
11. יצירת קשר
בכל שאלה, בקשה או תלונה הנוגעת למדיניות זו, ניתן ליצור עמנו קשר בכתובת:
[מייל העסק] | [טלפון העסק] | [כתובת חדר הכושר].